Titular del sitio web y del tratamiento de datos:
Grelo Hostel SC
CIF: J32446197
Domicilio: Rúa Santo Domingo, 45, Galerías Viacambre local 2, 32004 Ourense
Correo electrónico: info@aurialockers.com
Teléfono: 604 033 361
1. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Los datos personales que nos proporciona al realizar una reserva o al contactar con nosotros serán tratados para:
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Gestionar su reserva en las consignas inteligentes de Auria Lockers.
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Prestar adecuadamente el servicio contratado.
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Atender consultas e incidencias.
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Cumplir nuestras obligaciones legales.
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En caso necesario, facilitar la tramitación de seguros en caso de robo (previa denuncia).
No se utilizarán sus datos para fines publicitarios sin su consentimiento explícito.
2. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
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La ejecución del contrato de prestación de servicios.
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Su consentimiento expreso al aceptar esta política durante la reserva.
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El cumplimiento de obligaciones legales (como las derivadas de la normativa fiscal y de protección de datos).
3. ¿A quién se comunicarán sus datos?
Sus datos no serán cedidos a terceros salvo:
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Por obligación legal.
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A entidades aseguradoras, en caso de gestionar siniestros por robo, previa denuncia del hecho.
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A encargados de tratamiento necesarios para prestar el servicio (por ejemplo, proveedores de software o plataformas de pago), con los que se han firmado los correspondientes contratos de confidencialidad y protección de datos.
4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
Los datos personales se conservarán mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y legales. En caso de reclamaciones, se conservarán mientras dure su tramitación.
5. ¿Cuáles son sus derechos?
Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
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Acceso
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Rectificación
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Supresión
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Oposición
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Limitación del tratamiento
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Portabilidad de los datos
Para ello, puede dirigirse por escrito al correo info@aurialockers.com, adjuntando una copia de su DNI u otro documento válido que lo identifique.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Medidas de seguridad
Auria Lockers ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales tratados, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
