Titular do site e responsável pelo tratamento de dados:
Grelo Hostel SC
NIF: J32446197
Morada: Rúa Santo Domingo, 45, Galerías Viacambre local 2, 32004 Ourense
Email: info@aurialockers.com
Telefone: 604 033 361
1. Para que finalidade tratamos os seus dados pessoais?
Os dados pessoais que nos fornecer ao fazer uma reserva ou ao contactar connosco serão tratados para:
Gerir a sua reserva nos cacifos inteligentes da Auria Lockers.
Prestar adequadamente o serviço contratado.
Atender consultas e incidências.
Cumprir as nossas obrigações legais.
Se necessário, facilitar a tramitação de seguros em caso de roubo (após apresentação de denúncia).
Os seus dados não serão utilizados para fins publicitários sem o seu consentimento explícito.
2. Qual é a base legal para o tratamento dos seus dados?
A base legal para o tratamento dos seus dados é:
A execução do contrato de prestação de serviços.
O seu consentimento expresso ao aceitar esta política durante a reserva.
O cumprimento das obrigações legais (como as derivadas da normativa fiscal e de proteção de dados).
3. A quem serão comunicados os seus dados?
Os seus dados não serão divulgados a terceiros exceto:
Por obrigação legal.
A seguradoras, em caso de tratar sinistros por roubo, após denúncia.
A responsáveis de tratamento necessários para prestar o serviço (ex: fornecedores de software ou plataformas de pagamento), com os quais foram assinados contratos de confidencialidade e proteção de dados.
4. Durante quanto tempo guardamos os seus dados?
Os dados pessoais serão guardados enquanto durar a relação contratual e, posteriormente, durante os prazos legalmente exigidos para cumprir as nossas obrigações fiscais e legais. Em caso de reclamações, serão mantidos até à sua resolução.
5. Quais são os seus direitos?
Poderá exercer a qualquer momento os seus direitos de:
Acesso
Retificação
Eliminação
Oposição
Restrição do tratamento
Portabilidade dos dados
Para tal, pode dirigir-se por escrito para info@aurialockers.com, anexando uma cópia do seu documento de identificação.
Também tem o direito de apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es).
6. Medidas de segurança
Auria Lockers adotou as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança e confidencialidade dos dados pessoais tratados, evitando a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado.
