OBXECTO
As presentes condicións xerais regulan a contratación de consignas
de Auria Lockers no seu establecemento situado en Rúa Santo Domingo, 45 local 2
en Ourense. Así mesmo, as presentes condicións regulan a relación contractual
entre Auria Lockers e o Usuario que contrata o servizo de consignas
NOSAS CONSIGNAS
Auria Lockers oferta aos seus Usuarios a posibilidade de
alugar calquera das súas consignas por períodos de 24 horas.
Auria Lockers ofrece un total de 29 consignas, con 3
tamaños, e 3 prezos diferentes (iva incluído):
9 Consignas tamaño M: 49’8cms. (Ancho) x 37’7cms. (Alto) x
58cms. (Fondo), 8€/ 24h.
10 Consignas tamaño L: 49’8cms. (Ancho) x 47’2cms. (Alto) x
58cms. (Fondo), 10€/ 24h.
10 Consignas tamaño XL: 49’8cms. (Ancho) x 85’5cms. (Alto) x
58cms. (Fondo), 14€/ 24h.
Nas consignasos usuarios poden introducir os vultos que
queiran, a condición de que non contradigan o establecido nos Límites de Uso.
As consignas pódense alugar por un período mínimo de 1 día
(24 horas)
Durante este período, o usuario poderá acceder ás súas
pertenzas tantas veces como queira ou necesite, todos os días da semana, 24
horas ao día.
PREZO
Os prezos aplicables a cada tipo de consignas son os
indicados na páxina web na data do pedido. Todos os prezos que aparecen na
páxina web teñen incluído o IVE (Imposto sobre o Valor Engadido), e
corresponden ao alugueiro dunha consigna por 24 horas.
As ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como
tal, indicando convenientemente o prezo anterior e o prezo da oferta.
Auria Lockers poderá realizar as modificacións que considere
oportunas en calquera momento, en función das súas necesidades e as condicións
de mercado.
FUNCIONAMENTO
En Auria Lockers temas consignasintelixentes onde todo o
proceso de reserva e utilización realízase de forma automática. Para poder
contratar o alugueiro de consignas en Auria Lockers, é indispensable que se
cumpran os seguintes requisitos:
• Cumprir ou ser maior de 16 anos.
• Aceptar as presentes condicións xerais de contratación do
servizo e de uso dos consignas.
• Aceptar a política de privacidade de Auria Lockers, como
entidade titular das consignas.
MODIFICACION, CANCELACIÓN E REEMBOLSO DE SERVIZOS
Nas reservas realizadas no noso local só será posible
cancelar ou modificar o alugueiro sempre que non realizase o pago.
XESTIÓN DE INCIDENCIAS
En caso de avaría, bloqueo ou calquera outro tipo de
incidencia no uso do consignas, o Usuario terá á súa disposición o servizo de
asistencia de Auria Lockers que poderá utilizar escribindo por whatsapp ao
número 604033361, ou mediante comunicación escrita á seguinte dirección
info@aurialockers.com.
FORMULARIO DE RESERVA
O Usuario garante que todos os datos sobre a súa identidade,
así como sobre a reserva facilitada son veraces, exactos e completos.
Os datos persoais facilitados serán utilizados para
xestionar a reserva e dar cumprimento ás obrigacións derivadas para as partes
do servizo de consigna, www.aurialockers.com. queda lexitimado a tratar os
datos persoais facilitados no proceso de contratación polo Usuario por ser
necesarios para a prestación do servizo. O Usuario, ao contratar, consente
expresamente o tratamento dos seus datos persoais nos termos aquí detallados.
OBRIGACIÓNS DO USUARIO
Utilizar as consignas só como lugar de almacenamento
temporal de bens da súa propiedade.
Usar de maneira correcta as consignas, sen producir danos
nas mesmas, e asegurándose de que a consigna queda pechada cando o usuario
abandona o local.
Isto implica o compromiso de utilizar as consignas para fins
legais e autorizados, comprometéndose a non almacenar obxectos cuxa mera
tenencia ou tráfico sexan ilegais (obxectos roubados, drogas, #etc…).
Así mesmo, non introducir nas consignas materiais
inflamables, contaminantes ou perigosos; nin seres vivos.
Se algún material que se deposita nas consignas require dun
permiso ou licenza para a súa tenencia, dispoñer desa licenza.
Non introducir comida nin bebida que non sexa envasada. Non
incluír nas consignas diñeiro, xoias, artigos tecnolóxicos (tableta,
computadores, televisores etc.)/ etc.) ou bens de especial valor, sendo da súa
soa e exclusiva responsabilidade a decisión do usuario de usar consígnalas
alugadas para gardar este tipo de bens de especial valor.
Retirar os vultos introducidos nas consignas alugadas antes
da finalización do período de alugueiro, é dicir, antes de que finalicen o
espazo de 24 horas reservado. Se non o fai deberá abonar o importe da franxa
horaria correspondente para poder abrir a súa consigna. Deixar as consignasá
finalización do servizo no mesmo estado en que llas atopou. Notificar a Auria
Lockers calquera incidencia que se detecte nas consignas ou no seu estado a
través de info@aurialockers.com.
IMPORTANTE
Non exceder coa súa equipaxe a súa capacidade. Non forzar a
porta ao pechar a consigna. Podería bloquear a porta, impedindo a súa apertura.
Non facilitar a clave a terceiros, facéndose responsable o
usuario de calquera incumprimento que se fixese destas obrigacións. Non
utilizar as consignas para intercambio de bens con terceiros.
Acceder ao local só co fin de acceder ás consignas, sen
permanecer no local máis tempo do estritamente necesario.
Non facer fotos ou gravacións dos mecanismos de seguridade
do local.
CONSECUENCIAS E RESPONSABILIDADE DO USUARIO EN CASO DE
INCUMPRIMENTO DAS SÚAS OBRIGACIÓNS
O Usuario deberá indemnizar a Auria Lockers polos danos
derivados do incumprimento das súas obrigacións derivadas do presente contrato.
Incumprimento do prazo de alugueiro
No caso de que se incumpra o prazo de alugueiro, e
dependendo da dispoñibilidade e demanda do momento, Auria Lockers poderá
baleirar e liberar as consígnas do usuario pasando a gardar os vultos no seu
almacén para posteriormente xestionar a súa devolución.
O importe para pagar polo usuario por cada día que
transcorra desde que venza o alugueiro, se liberar as consignas, será o
equivalente ao prezo do despacho de billetes.
Se 10 días despois de concluír o período de alugueiro non se
puido contactar co usuario, entenderase que os bens foron abandonados por parte
deste, polo que Auria Lockers poderá deixar de conservalos, dándolle a saída
que considere oportuna ou conveniente segundo o tipo de ben abandonado.
No caso de que se contacte co usuario e haxa que devolverlle
as súas pertenzas, devindicarase unha penalización de 150€ que deberá abonar o
Usuario a Auria Lockers, con independencia do dereito de Auria Lockers de
reclamar os danos e prexuízos sufridos. No momento en que Auria Lockers
entregue os vultos ao transportista, a responsabilidade será do usuario, non
asumindo Auria Lockers ningún risco polo transporte dos vultos.
Incumprimento do adecuado uso das consignas
O Usuario será responsable dos obxectos que introduza nas
consignas.
Se o usuario, ao gardar as súas pertenzas, excede a
capacidade, e/o forza a porta ao pechar as consignas. Neste caso, é posible que
a porta do consignas quede bloqueada e non se poida abrir ao recoller a
equipaxe. Se isto ocorre o usuario debe contactarnos e atenderemos a súa
incidencia. O custo desta xestión / asistencia será de 30€.
En calquera caso, a retirada dos vultos prohibidos conlevará
unha penalización de 150€, penalización que non excluirá a obrigación do
Usuario incumplidor de indemnizar a Auria Lockers polos danos e prexuízos
efectivamente causados.
Abono de penalizacións
As penalizacións detalladas na presente sección serán
abonadas polo Usuario co mesmo medio de pago que o utilizado polo Usuario ao
contratar o servizo, ou polo medio que nese momento considérese máis oportuno
por parte de Auria Lockers.
Danos causados nas consignas por parte dos Usuarios
O Usuario será plenamente responsable dos danos ou deterioros
que poida causar nas consignas polo seu uso indebido ou inadecuado. Chegado o
caso, o Usuario deberá resarcir a Auria Lockers polos danos físicos causados
na/s consigna/s así como polo lucro cesante.
En particular e sen limitación, o Usuario causante do
prexuízo deberá abonar a Auria Lockers unha penalización do alugueiro diario
por día en que a consigna quede inutilizada, así como o custo da reparación ou
substitución, que se cuantifica en caso de substitución en 1.500€, con
independencia, todo iso, dos danos e prexuízos causados.
OBRIGACIÓNS DE AURIA LOCKERS
Auria Lockers obrígase a manter activo o servizo de
consignas e a poñer ao dispor do Usuario, durante o tempo contratado, a consigna
ou consignas que contratase o Usuario en bo estado de uso. Así mesmo, Auria
Lockers obrígase a resolver calquera incidencia que poida xurdir no uso de
consígnalas o máis axiña posible.
LÍMITE DE RESPONSABILIDADE DE AURIA LOCKERS E SEGURO
Auria Lockers ofrece un servizo de alugueiro de espazo en
consignas, non sendo responsable da custodia dos vultos. O Usuario é o único
responsable dos bens que inclúe nas consignas alugadas. O usuario, chegado o
caso, deberá cursar denuncia ante as autoridades competentes en caso de roubo.
Non obstante o anterior, no caso de roubo, Auria Lockers ten
un contrato de seguro a favor dos usuarios que cobre as perdas por roubo ata un
importe máximo. Para recibir este beneficio no caso de que ocorra, o usuario
debe cumprir cos requisitos enumerados na política e traballar con Auria
Lockers para presentar a reclamación á aseguradora. O usuario debe
especificamente e sen excepción, no caso de que ocorra, presentar unha denuncia
ante as autoridades en caso de roubo.
Este seguro non cobre a perda de diñeiro, xoias, pedras
preciosas ou metais, reloxos, pantallas de plasma e en xeral elementos
tecnolóxicos (LCD, navegadores GPS, teléfonos móbiles, computadores, tabletas),
obxectos de arte, antigüidades, tarxetas de memoria ou calquera outro medio que
contén datos ou imaxes.
RECLAMACIÓNS
No caso de que o Usuario considere que ten motivos para
interpoñer unha queixa, poderao realizar dirixindo un correo electrónico á
seguinte dirección info@aurialockers.com.. Desde Auria Lockers trataremos de
solucionar o incidente e de buscar unha solución satisfactoria para as partes.
No caso de que o Usuario non estea satisfeito coa resposta
de Auria Lockers dispón da opción de presentar unha folla de reclamacións ante
as autoridades de consumo da Xunta de Galicia.
LEI APLICABLE E XURISDICIÓN
Estas Condicións Xerais réxense pola Lei española. As partes
someten á xurisdición española para resolver calquera controversia que xurda en
relación con este Contrato.
DIRECCIÓNS DE CONTACTO
No caso de que calquera usuario tivese algunha dúbida acerca
das presentes condicións xerais, calquera comentario sobre o
www.aurialockers.com., por favor, diríxase a info@aurialockers.com.
